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据密度财经◈★◈★,9月10日◈★◈★,罗永浩在社交平台提及公海赌网址710客服◈★◈★,其在机场西贝门店用餐时发现 “几乎全是预制菜却高价收费”◈★◈★,呼吁国家立法强制标注预制菜使用情况◈★◈★。该言论迅速引发热议◈★◈★,# 西贝预制菜争议 ◈★◈★,众多网友分享类似体验◈★◈★,质疑部分餐厅将 “预制复热” 包装为 “现做现炒”◈★◈★。
面对质疑◈★◈★,西贝客服回应称招牌菜牛大骨 “每日现煮”◈★◈★、莜面 “门店手搓”◈★◈★、炒菜 “新鲜蔬菜现场炒制”◈★◈★,但对其余菜品是否使用预制菜未作明确说明◈★◈★。事实上蜜桃95◈★◈★,西贝在不同场景下关于预制菜的表述始终存在差异◈★◈★:去年 8 月◈★◈★,西贝合伙人◈★◈★、联合创始人樊大卫曾在西贝北京华贸商场店拍摄视频并总结◈★◈★,称仅有馒头和黄馍馍从中央工厂配送◈★◈★,其余从凉菜到热菜◈★◈★、主菜均为明档现场制作◈★◈★;但创始人贾国龙此前在采访中的观点却与之形成反差◈★◈★,他明确表示 “好菜全是预制出来的◈★◈★,只要越高级的菜预制程度越高◈★◈★。预制是个科学◈★◈★,预制是个工艺”蜜桃95◈★◈★。这种表述上的矛盾◈★◈★,让消费者对西贝菜品预制比例的真实情况愈发困惑公海赌网址710客服◈★◈★。
更值得关注的是◈★◈★,西贝在预制菜业务上早有布局◈★◈★。公开资料显示蜜桃95◈★◈★,2019 年 9 月◈★◈★,西贝便推出第一道预制菜产品羊蝎子◈★◈★;同年 12 月底◈★◈★,以西贝创始人贾国龙命名的 “贾国龙功夫菜” 上线◈★◈★,主打到家场景下的 “家庭消费” 预制菜产品◈★◈★。然而电商数据显示◈★◈★,其 2022 年销量最高的酸汤鱼鱼月均仅售百余份公海赌网址710客服◈★◈★,羊蝎子等明星产品月销不足百单◈★◈★,预制菜业务的实际落地情况与公开表述的反差◈★◈★,进一步加剧了市场质疑◈★◈★。
预制菜市场的扩张速度与消费者认知的错位◈★◈★,是此次争议的深层原因◈★◈★。据人民网研究院《预制菜行业发展报告》显示◈★◈★,预计 2026 年中国预制菜市场规模将达 10720 亿元◈★◈★,2030 年渗透率有望增至 15%-20%◈★◈★,而其中 85% 以上的产品流向 B 端餐饮企业◈★◈★。
对餐饮企业而言◈★◈★,预制菜能显著降低人力与食材成本◈★◈★,实现 “降本增效”◈★◈★;但对消费者来说◈★◈★,若支付 “现做” 价格却食用预制菜◈★◈★,实质是知情权与消费公平的受损公海赌网址710客服◈★◈★。当前《预制菜食品安全监管通知》虽明确预制菜定义◈★◈★,将净菜◈★◈★、半成品排除在外蜜桃95◈★◈★,但 “中央厨房预处理” 与 “门店现制” 的模糊地带◈★◈★,让部分企业得以用 “中央厨房” 等话术淡化预制属性◈★◈★,导致消费者难以清晰辨别◈★◈★。
客观而言◈★◈★,预制菜本身并非 “洪水猛兽”◈★◈★,符合食品安全标准的预制菜已成为餐饮工业化的重要组成部分◈★◈★。争议的核心并非预制菜的使用与否蜜桃95◈★◈★,而是信息的不对称 —— 当西贝创始人贾国龙曾公开称 “好菜全是预制出来的”◈★◈★,却又在具体产品说明中侧重 “现做” 表述◈★◈★,且不同场景下关于预制菜的说法存在差异时◈★◈★,消费者的信任便容易产生裂痕◈★◈★。
法律层面◈★◈★,目前尚无全国性法规强制要求餐饮企业标注预制菜使用情况◈★◈★,仅部分地方出台相关指引◈★◈★,这使得企业在信息披露上拥有较大自主权◈★◈★。罗永浩的呼吁虽引发关注◈★◈★,但立法进程需兼顾行业发展与消费者权益◈★◈★,避免 “一刀切” 影响市场活力公海赌网址710客服◈★◈★。
行业层面◈★◈★,头部企业更应主动承担信息透明的责任◈★◈★。无论是明确标注菜品制作方式公海赌网址710客服◈★◈★,还是通过 “明厨亮灶” 等形式展示加工流程◈★◈★,只有让消费者 “明明白白消费”◈★◈★,才能重建市场信任◈★◈★。此前部分餐饮品牌尝试的 “预制菜专区”“现做菜品标识” 等做法◈★◈★,或许可成为行业参考样本◈★◈★。
(提醒◈★◈★:内容来自◈★◈★:密度财经◈★◈★、九派新闻公海赌网址710客服◈★◈★、北京商报◈★◈★、经济观察报◈★◈★、西贝餐饮集团官网◈★◈★、及公开新闻报道◈★◈★。文中观点仅供参考◈★◈★、不作为投资建议◈★◈★。)
“ 西贝预制菜争议犹如一面镜子◈★◈★,照见了餐饮工业化进程中消费者知情权的短板◈★◈★。当10720亿元的市场规模与85%的B端渗透率成为行业趋势◈★◈★,唯有以制度明确标注义务◈★◈★、以企业自觉践行透明原则公海赌网址710客服◈★◈★,才能让预制菜真正成为提升餐饮效率的助力◈★◈★,而非消费信任的“绊脚石”◈★◈★。”
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